- Elegí el producto que más te guste, seleccioná talle y color.
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- Hacé clic en Finalizar compra.
- Completá tus datos y la dirección de entrega o elegí Retiro en tienda.
- Seleccioná tu forma de pago y confirmá la compra.
- Recibirás un email con la confirmación de tu pedido.
¿Desde dónde puedo comprar?
Podés comprar online desde cualquier punto del país.
Pago
¿Qué medios de pago aceptamos?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Bancard. También pueden estar disponibles otras opciones como transferencia bancaria o billetera electrónica, según la opción que aparezca al momento de finalizar la compra.
¿Por qué puede ser rechazada mi tarjeta?
El pago puede ser rechazado por alguno de los siguientes motivos:
tarjeta vencida
límite disponible insuficiente
datos ingresados incorrectamente
validaciones de seguridad del banco emisor
¿Es seguro pagar en la tienda online?
Sí. Todas las operaciones se procesan mediante plataformas de pago seguras y pueden requerir una validación adicional por parte del banco emisor.
Envío
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibir tu pedido en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) o seleccionar la opción Retiro en tienda, si está disponible.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de la zona y del operador logístico AEX. En períodos de promociones o alta demanda, los plazos pueden extenderse.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar la dirección de entrega antes de finalizar la compra.
Retiro en tienda
¿Dónde retiro mi pedido?
El retiro en tienda está disponible únicamente en el local de Rapsodia – Shopping del Sol.
¿Cómo retiro mi pedido?
Una vez que tu pedido esté listo para ser retirado, te avisaremos por email. Al momento del retiro, deberás presentar:
Cédula de Identidad
Número de Pedido
¿Puede retirar otra persona por mí?
Sí. Deberá presentar el número de pedido y una copia o foto de la Cédula de Identidad del titular de la compra.
Seguimiento de pedidos
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez despachado, podrás realizar el seguimiento de tu envío a través del operador logístico AEX, utilizando el número de pedido o los datos de envío.
Cupones y promociones
¿Cómo uso un cupón de descuento?
Durante el checkout, antes de confirmar el pago, ingresá el código de descuento en el campo correspondiente para que se aplique al total de tu compra.
Consultas
Si tenés cualquier inconveniente con tu compra online, podés contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente:
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